🤝 EFARIP – Terms & Conditions

Last Updated: 07 November 2026

Tagline: Every Home Service, One Platform.

1. About EFARIP

EFARIP एक होम सर्विस बुकिंग प्लेटफॉर्म है, जो ग्राहकों को इलेक्ट्रिशियन और अन्य घरेलू मरम्मत एवं रखरखाव सेवाओं के लिए टेक्नीशियन से जोड़ता है।

2. Booking Process

• ग्राहक EFARIP वेबसाइट या उपलब्ध बुकिंग माध्यम से सर्विस बुक कर सकते हैं।

• ग्राहक को अपना सही नाम, मोबाइल नंबर, पता और समस्या से संबंधित जानकारी देनी होगी।

• बुकिंग की पुष्टि टेक्नीशियन की उपलब्धता और सेवा क्षेत्र पर निर्भर करेगी।

3. Booking Payment

• EFARIP पर सर्विस बुक करने के लिए कोई अनिवार्य ₹30 Advance Booking Fee नहीं है।

• बुकिंग की पुष्टि के लिए ग्राहक को EFARIP द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।

• यदि किसी विशेष सर्विस के लिए पहले से भुगतान आवश्यक हो, तो ग्राहक को इसकी जानकारी भुगतान से पहले दी जाएगी।

4. Technician Visit / Inspection Charges

• यदि टेक्नीशियन ग्राहक के पते पर पहुँचकर समस्या की जाँच करता है और ग्राहक मरम्मत नहीं करवाता है, तो ₹99 Technician Visit/Inspection Charge लागू हो सकता है।

• यह शुल्क ग्राहक से टेक्नीशियन द्वारा अलग से लिया जाएगा।

• लागू शुल्क की जानकारी ग्राहक को पहले दी जाएगी।

5. Repair and Spare Parts Charges

• मरम्मत और स्पेयर पार्ट्स का खर्च जाँच के बाद ग्राहक को बताया जाएगा।

• ग्राहक की सहमति मिलने के बाद ही मरम्मत का काम शुरू किया जाएगा।

• बिना ग्राहक की अनुमति के कोई अतिरिक्त काम या खर्च नहीं जोड़ा जाएगा।

6. Cancellation and Refunds

• ग्राहक अपनी बुकिंग रद्द करने के लिए EFARIP Customer Support से संपर्क कर सकते हैं।

• कैंसिलेशन और रिफंड EFARIP की Cancellation & Refund Policy के अनुसार किए जाएंगे।

• यदि ग्राहक ने कोई भुगतान किया है, तो लागू नियमों के अनुसार उसकी समीक्षा की जाएगी।

7. Service Warranty

• जहाँ लागू हो, EFARIP द्वारा मरम्मत के योग्य कार्य पर 7 दिनों की सर्विस वारंटी दी जा सकती है।

• वारंटी केवल किए गए संबंधित मरम्मत कार्य पर लागू होगी।

• स्पेयर पार्ट्स की वारंटी उनकी अलग शर्तों के अनुसार होगी।

• वारंटी का लाभ लेने के लिए ग्राहक को EFARIP Customer Support से संपर्क करना होगा।

8. Customer Responsibilities

• ग्राहक को सही संपर्क जानकारी और पूरा पता देना होगा।

• टेक्नीशियन को काम करने के लिए सुरक्षित और उचित स्थान उपलब्ध कराना होगा।

• किसी भी बिजली या अन्य सुरक्षा संबंधी खतरे की जानकारी पहले देनी होगी।

• ग्राहक को स्वीकृत सर्विस चार्ज का भुगतान करना होगा।

9. Service Availability

• सेवाएँ ग्राहक के क्षेत्र, सर्विस के प्रकार और टेक्नीशियन की उपलब्धता के आधार पर प्रदान की जाएँगी।

• हर बुकिंग पर तत्काल टेक्नीशियन उपलब्ध होना सुनिश्चित नहीं है।

• EFARIP आवश्यकतानुसार बुकिंग की स्थिति और उपलब्धता की जानकारी ग्राहक को देगा।

10. Contact Information

बुकिंग, कैंसिलेशन, शिकायत या अन्य सहायता के लिए संपर्क करें:

Business Name: EFARIP

WhatsApp: 9250005062

Tagline: Every Home Service, One Platform.

EFARIP – Click On, Bijli Ki Tension Gone!